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CORONAVIRUS: AGGIORNAMENTO SU MODALITA’ DI ACCESSO AI SERVIZI CAMERALI
(Valide fino al 14 giugno 2020 salvo proroghe)

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Si comunica che la Camera di Commercio di Pistoia ha messo in atto le misure previste dalle disposizioni governative per il contrasto alla diffusione del Virus COVID-19.
Si invita la Gentile Utenza a limitare il più possibile gli spostamenti e ad utilizzare in via prioritaria i servizi online a disposizione nonchè a ricorrere, salvo urgenze, ai contatti tramite i canali e-mail dei singoli uffici.

Si ricorca che:
1) in attuazione di quanto disposto dal DPCM n. 2/2020, l'accesso alla sede camerale da parte dei soggetti esterni, con le limitazioni più sotto indicate e, comunque, solo per attività indifferibili, è consentito esclusivamente previa identificazione a mezzo documento di identità in corso di validità e conseguente registrazione.
2) in attuazione di quanto disposto dall'Ordinanza del Presidente della Giunta Regionale N° 26 del 6 Aprile 2020 l'accesso da parte degli utenti alla sede camerale sarà consentito solo con l’utilizzo obbligatorio della mascherina monouso o dispositivo equivalente.

Per ottimizzare ulteriormente le misure di contenimento, si comunica che fino al 7 giugno 2020, la sede camerale rimarrà CHIUSA al pubblico nei pomeriggi di martedì e giovedì.
Da lunedì 8 giugno 2020 sarà ripristinata l'apertura della sede camerale nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle ore 15 alle ore 16, per l'accesso ai servizi da erogarsi in presenza, ferme restando le limitazioni di orario disposte per alcuni di tali servizi.

Si invita a consultare costantemente il sito camerale per verificare eventuali aggiornamenti sulle modalità di accesso ai servizi camerali.

Fino al 14 giugno 2020, salva diversa indicazione, gli sportelli della Camera di Commercio di Pistoia sono aperti al pubblico solo per le attività indifferibili (ovvero connotate da carattere di urgenza) da rendersi in presenza come di seguito individuate ai sensi delle vigenti disposizioni:
N.B. per il contatto tramite e-mail si chiede di specificare un recapito telefonico al quale l'operatore si possa rivolgere in caso di necessità di approfondire le richieste o per fornire una risposta più completa.

Agricoltura
Sono sospese le attività di sportello in presenza – Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo agricoltura@pt.camcom.it;
Albo Periti ed Esperti
Sono sospese le attività di sportello in presenza: eventuali istanze potranno essere trasmesse a mezzo PEC; quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo armonizzazione.mercato@pt.camcom.it;
Ambiente – Vidimazione libri e registri
Lo sportello rimarrà aperto al pubblico nei soli giorni di mercoledì e venerdì esclusivamente per la vidimazione dei formulari e dei registri di carico e scarico rifiuti; quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo ambiente@pt.camcom.it; ATTENZIONE: a partire da lunedì 8 giugno il servizio di vidimazione sarà erogato dallo sportello Registro Imprese tutti i giorni di apertura al pubblico della sede
Assistenza Qualificata alle Imprese (start up)
Sono sospese le attività di sportello e la costituzione/modificazione con autentica di sottoscrizione digitale presso gli uffici camerali ai sensi dell’art. 25 del CAD; è peraltro disponibile la procedura ex art. 24 del CAD mediante accesso alla piattaforma http://startup.registroimprese.it;
Carte tachigrafiche
Lo sportello è aperto solo per la presentazione delle pratiche di rilascio/rinnovo; l’utenza è invitata, ove possibile, alla presentazione a mezzo PEC; quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo protesti@pt.camcom.it;
Commercio estero
Lo sportello Commercio estero rimarrà aperto al pubblico solo per il ritiro dei certificati richiesti in modalità telematica nonché per la certificazione per esportazione ed importazione temporanea di merce (Carnet ATA) dalle ore 11:00 alle ore 13:00, previo appuntamento concordato a mezzo e-mail all’indirizzo estero@pt.camcom.it. E’ ammesso il ritiro a mezzo corriere a cura e con oneri a carico del richiedente;
Concorsi a premio
Il servizio è sospeso;
Diritto annuale
Sono sospese le attività di sportello in presenza. Le istanze sono accettate solo a mezzo PEC. Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo diritto.fisso@pt.camcom.it;
Elenchi merceologici
Sono sospese le attività di sportello in presenza. Il rilascio degli elenchi verrà effettuato esclusivamente via mail (statistica@pt.camcom.it) con pagamento dei diritti a mezzo bonifico bancario;
Firma digitale e CNS
Lo sportello è aperto solo per i nuovi rilasci, esclusivamente su appuntamento mediante l’apposita piattaforma http://firmadigitale.pt.camcom.it/content.php.
Limitatamente ai professionisti incaricati del riconoscimento il rilascio potrà essere effettuato, previo appuntamento da richiedere a mezzo mail all’indirizzo firma.digitale@pt.camcom.it, nei pomeriggi del martedì e del giovedì.
I rinnovi solo effettuabili solo on line tramite la piattaforma http://card.infocamere.it;
Marchi e brevetti
Lo sportello resterà aperto solo per il deposito delle domande dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12:00. Si raccomanda, ove possibile, l’utilizzo della piattaforma ministeriale https://uibm.mise.gov.it/index.php/it/
Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo brevetti@pt.camcom.it;
Mediazione ed Arbitrato
Fino al 30 giugno 2020 gli incontri di mediazione si svolgeranno preferibilmente in via telematica nel rispetto del disposto dell’art. 83, c. 20-bis, del D.L. n. 18/2020 così come convertito in L. 27/2020. In caso di mancato consenso di tutte le parti coinvolte gli incontri si potranno tenere in presenza qualora sia possibile il rispetto delle norme di distanziamento sociale e, comunque, in numero non superiore a uno per ciascuna giornata al fine di consentire le necessarie operazioni di sanificazione.
Analoghe disposizioni sono previste per le sedute arbitrali.
Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo armonizzazione.mercato@pt.camcom.it;
Protesti
Lo sportello è aperto solo per la presentazione di pratiche aventi carattere di urgenza (l’utenza è invitata, ove possibile, alla presentazione delle istanze a mezzo PEC) nonché per il rilascio ci visure o certificati aventi carattere di urgenza (in caso di visure, ove possibile, l’utente dovrà avvalersi del sistema Telemaco https://www.registroimprese.it/protesti). Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo protesti@pt.camcom.it;
Punto Impresa Digitale
Lo sportello è aperto per il solo rilascio dello SPID previo appuntamento da richiedersi all’indirizzo programmazione@pt.camcom.it; per accedere allo sportello “Eccelleze in digitale” il servizio sarà erogato on-line previo appuntamento da concordarsi a mezzo mail all’indirizzo eccellenzeindigitale@pt.camcom.it;
Registro Imprese, Bollatura libri contabili e sociali, Pratiche, Certificati e visure
Le attività di sportello sono limitate alle richieste aventi carattere di urgenza
Per visure, atti e stato delle proprie pratiche è possibile accedere al cassetto digitale.
Per visure, bilanci e fascicoli l’utenza è invitata ad utilizzare i servizi on line disponibili sul sito www.registroimprese.it.
Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo registro.imprese@pt.camcom.it ovvero, per quanto riguarda le attività regolamentate, all’indirizzo albi@pt.camcom.it;
Sanzioni e vigilanza
Sono sospese le attività di sportello in presenza. Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo sanzioni@pt.camcom.it;
Metrologia legale
Sono sospese le attività di sportello in presenza. Le istanze sono accettate solo a mezzo PEC. Quesiti e richieste di informazione possono essere inoltrati a mezzo mail all’indirizzo ufficio.metrico@pt.camcom.it;
Sportello etichettatura prodotti e legalità
Sono sospese le attività di sportello in presenza. E’ possibile usufruire solo del canale telematico secondo le indicazioni presenti alla pagina http://www.pt.camcom.it/default.asp?idtema=1&page=informazioni&idcategoria=7903 del sito camerale.
Sportello di consulenza in materia brevettuale
Sono sospese le attività di sportello in presenza. Il servizio viene erogato solamente on-line; richieste di informazioni e di attivazione del servizio possono essere inviate a mezzo mail all’indirizzo brevetti@pt.camcom.it;
Sportello di consulenza per l’avvio di impresa
Sono sospese le attività di sportello in presenza. Il servizio viene erogato solamente on-line; richieste di informazioni e di attivazione del servizio possono essere inviate a mezzo mail all’indirizzo finanziamenti@pt.camcom.it;
Sportello consumatori
Il servizio è sospeso;
Prenotazione sale camerali per eventi esterni
Il servizio è sospeso.

 

Data di ultima modifica: 5/6/2020

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