Segnalazioni per i consumatori e imprese

Camera di Commercio di Pistoia
Ufficio Armonizzazione del mercato e tutela dei consumatori
Giacomo Nepi - armonizzazione.mercato@ptpo.camcom.it

 

Di seguito è possibile scaricare un opuscolo che fornisce utili e pratici suggerimenti per ridurre l'esposizione al rischio di truffe finanziarie a danno di coloro che sono maggiormente esposti a tale tipo di reato, quali gli anziani e coloro che hanno una bassa educazione finanziaria
Il documento è stato predisposto dal "Comitato di coordinamento per prevenire le truffe finanziarie nei confronti della popolazione di età avanzata" della Prefettura di Pistoia, in collaborazione con ABI Regionale Toscana.

In particolare, sono evidenziati semplici consigli da poter seguire quando si va in banca, si usa una carta per effettuare i pagamenti, quando si investono i risparmi oppure si utilizzano i servizi finanziari tramite il sito internet dell'istituto di credito.
Sono, inoltre, schematizzati i numeri delle Forze dell'Ordine cui potersi rivolgere per segnalare i tentativi di raggiri o le truffe subìte nonché alcuni link proposti da ABI sul tema.

L'opuscolo è disponibile anche sul sito della Prefettura.

Motivo modifica informazione: inserimento informazione

 

Link: GUIDA ANTI TRUFFE FINANZIARIE 2016 (formato PDF - dimensione 378 Kb)

 

BOLLETTINI INGANNEVOLI E PROPOSTE COMMMERCIALI SANZIONATE DALL'AGCM

Camera di Commercio di Pistoia
Ufficio Armonizzazione del mercato e tutela dei consumatori
Giacomo Nepi - armonizzazione.mercato@ptpo.camcom.it

 

Attenzione a moduli, bollettini e telefonate sospetti!
Imprese e professionisti sono spesso oggetto di richieste sospette, ingannevoli o decisamente truffaldine, per posta (moduli e bollettini), via internet, al telefono.
Vi raccomandiamo di diffidare di tali contatti!
In caso di dubbio sentite direttamente la Camera di Commercio, prima di dare qualunque informazione riservata o di fare qualunque versamento legato a proposte dubbie. Potete altresì segnalare on-line il caso sospetto all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato).

Vademecum anti-inganni dell’Autorità Antitrust contro
le indebite richieste di pagamento alle aziende. (formato PDF - dimensione 2 Mb)


Segnaliamo le comunicazioni di alcune società sanzionate per pratica commerciale scorretta dall’ AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato:
• società AVRON S.R.O. di Bratislava (Slovacchia). Contiene un modulo con invito a controllare o a modificare i dati ivi riportati, relativi alla propria azienda. La sottoscrizione di tale modulo determina la registrazione inconsapevole in una guida internet, denominata “Registro del Mercato Nazionale”, della durata di tre anni, al costo annuo di € 1.279 (Provvedimento AGCM PB682-AVRON)
• società messicana EXPO GUIDE S.C., che gestisce una guida internet, denominata “Guida per fiere ed espositori”. Anche loro invitano a controllare i dati riportati in un modulo e a re-inviarlo, senza informare che, così facendo, aderiscono a una registrazione triennale a tale banca dati, al costo di € 1.180 (provvedimento AGCM PB628-RHEINGOLF/EXPO GUIDE)
• società DAD Deutscher Adressdienst Gmbh. Ancora un modulo con invito a controllare o a modificare i dati ivi riportati, relativi alla propria azienda. La sottoscrizione di tale modulo determina la registrazione triennale nel “Registro Italiano per le imprese – in internet”, al costo annuo di € 958. Tale società è stata già sanzionata più volte in passato dall'AGCM per pubblicità ingannevole (per i provvedimenti degli anni 2005 – 2006 – 2007 vedere sito dell’Autorità www.agcm.it).
• Richiesta pagamento bollettino - KUADRA Srl. Invio alle imprese di una comunicazione composta da un foglietto illustrativo e da un bollettino di conto correnre (causale: iscrizione in portale multiservizi) da versare su un conto intestato (almeno nominalmente) alla medesima società Kuandra. Riguarda, pertanto, l'inserimento in un portale NON OBBLIGATORIO con finalità esclusivamente commerciali e NON SOSTITUISCE IL PAGAMENTO DEL DIRITTO ANNUALE di iscrizione al Registro Imprese effettivamente dovuto per legge. La società che gestisce il portale è KUADRA Srl con indirizzo CP4 - 82019. (CIRCOLARE MINISTERO SVILUPPO ECONOMICO (formato PDF - dimensione 122 Kb))
• Richiesta pagamento bollettino - IMPERANET Srl ELENCHIIMPRESE.IT. Invio alle imprese di una comunicazione che ha come oggetto "Quota annuale iscrizione ElenchiImprese.it" con allegato un bollettino di conto corrente (causale: iscrizione Elenchi Imprese.it Quota Annuale) da versare su un conto intestato a IMPERANET SRL ELENCHI IMPRESE.IT . La Camera di Commercio è estranea a questo tipo di richiesta di pagamento.

ATTENZIONE, SI SEGNALANO LE SEGUENTI RICHIESTE DI PAGAMENTO 2017 CHE NON RIENTRANO NEGLI ADEMPIMENTI DELLE CAMERE DI COMMERCIO:
- Iscrizione Registro Imprese - LM Business Data SL (formato PDF - dimensione 208 Kb);
- Registro Telematico Imprese - Centro Servizi Telematici V.S. (formato PDF - dimensione 44 Kb);

Si invitano pertanto le imprese a fare attenzione in caso di ricevimento di richieste di pagamento ingannevoli
A seguito delle notizie pervenute da alcune Camere di Commercio, l'Unioncamere ha chiesto l'intervento dell'Autorità garante della concorrenza per verificare la condotta relativa all'invio di bollettini precompilati alle imprese con la richiesta di pagamento per l'iscrizione ad un "Casellario Unico telematico delle Imprese" e parallelamente anche per richieste di iscrizione ad un "Portale imprese".
L'Autorità garante, con appositi provvedimenti, ha stabilito che si tratta di pratiche scorrette, ai sensi del codice del consumo, e ha irrogato una sanzione amministrativa per i responsabili, rispettivamente di 50.000 e di 120.000 euro.

Motivo modifica informazione: inserimento proposte commerciali non corrette
 

OPERAZIONI DI FINANZIAMENTO: PROBLEMATICHE RELATIVE ALLE VALUTAZIONI DEL MERITO DEL CREDITO DELLA CLIENTELA - SEGNALAZIONE DEL PREFETTO ALL'ABF

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Per quanto riguarda la procedura di ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) tramite segnalazione del Prefetto, si prega di prendere visione dei seguenti documenti:

- Procedura di segnalazione all'ABF tramite il Prefetto (formato PDF - dimensione 91 Kb);
- Modulo di segnalazione (formato PDF - dimensione 2 Mb).

Motivo modifica: primo inserimento informazione

DIFFUSIONE INFORMAZIONI SUI PREZZI PRATICATI DAGLI IMPIANTI DI DISTRIBUZIONE DI CARBURANTE - INDICAZIONI IN MERITO ALLA PROCEDURA

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Protocollo d'intesa tra Regione Toscana, F.A.I.B. Confesercenti, F.I.G.I.S.C. Confcommercio e FE.GI.CA. Cisl:

- Protocollo d'intesa (formato PDF - dimensione 146 Kb)


Motivo modifica: primo inserimento informazione

 

Ultima modifica: Giovedì 10 Dicembre 2020